Termos e Condições

Realizando uma compra na FABULOUS STORE, o cliente deverá ler atentamente os termos e condições em sua totalidade e deverá concordar com o mesmo.

O cliente tem a opção de aceitar ou não nossos termos e condições.

Ao optar por aceitar poderá efetuar suas compras normalmente pois toda compra efetuada neste site pressupõe a leitura e aceitação prévia dos nossos termos e condições.

Caso não aceite / concorde com nossos Termos e Condições, pedimos para que não realize as suas compras.

  • O cliente deverá concordar que tem 18 anos ou mais de idade, ou que sendo menor de idade, possui autorização dos pais ou tutores;
  • O cliente deverá declarar que todas as informações disponibilizadas para o cadastro e compra em nosso site, são verdadeiras, exatas e completas.

 

Privacidade

 
O cadastramento é obrigatório para realizar uma compra pela loja. Todos os dados do cliente são armazenados somente para uso próprio do cliente. Dados pessoais não são divulgados. Nós usamos estas informações apenas para processar suas ordens, para mantê-lo atualizado  e para personalizar sua experiência de compra conosco.
 
 
Aceitação de Pedido
 
O recebimento de um formulário eletrônico enviado pelo loja ou qualquer outra forma de confirmação de seu pedido não significa que a ordem foi paga, ou que devemos aceitar a sua ordem. A Fabulous Store se reserva o direito a qualquer hora e circunstância após o recebimento de seu pedido, aceitar ou não  por quaisquer razão e/ou motivo. Caso não aceitemos seu pedido enviaremos seu dinheiro de volta pelo mesmo método que você utilizou para pagá-lo.
 
 
Política de Pagamento
 
- Cartão de Crédito Internacional (Visa, MasterCard, American Express) / PayPal
- Cartão de Crédito via Pag Seguro - Aceita-se parcelamentos
 
SE VOCÊ MORA NO BRASIL, e deseja comprar via Paypal ou Pag Seguro, precisamos que nos envie uma foto ou scanner de um comprovante de endereço em seu nome (conta de luz, telefone, água, etc) e neste email deve constar a sua autorização para a compra em seu cartão de crédito. No e-mail deve constar, Eu (NOME COMPLETO), CPF NÚMERO, RESIDENTE A RUA..., AUTORIZO A COMPRA DO PEDIDO (NÚMERO DO PEDIDO), NO VALOR DE....
Este procedimento se faz necessário para o bom funcionamento da loja e para não prejudicar ambas as partes com compras que não foram autorizadas pelo titular.
 
- Depósito Bancário/Transferência e DOC - Para usar essa forma de pagamento, escolha a opção DEPÓSITO BANCÁRIO na hora de fechar a compra e os dados aparecerão no pedido concluído. O cliente terá 48 hs para realizar o pagamento e enviar o comprovante (foto, recibo escaneado ou comprovante digital) para contato@fabuloustore.com. O cliente receberá um email avisando que o pagamento foi confirmado EM ATÉ 3 DIAS ÚTEIS APÓS O PAGAMENTO. Nós não podemos garantir a disponibilidade de um produto antes que os fundos entrem na conta e o pagamento tenha sido de fato recebido.
 
O pagamento por depósito bancário somente está disponível para clientes que residam no Brasil e o pagamento deverá ser feito em Reais somente.
 
Informações incorretas acarretarão em um atraso no envio e no processamento de seu pedido.
 
 
Erros de Digitação/ Preços
 
Caso algum produto esteja listado com preço incorreto devido a erro de digitação ou erro na informação recebida de nossos fornecedores, a Fabulous Store se reversa o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido realizado do produto listado com o preço errado. A Fabulous Store tem o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido sendo este já confirmado ou creditado em seu cartão de crédito ou retirado de sua conta bancária. Iremos imediatamente fazer um extorno do valor pago pelo mesmo modo que você realizou o pagamento. 
 
 
Política de Envio
 
Os pedidos recebidos serão processados no mesmo dia e o pagamento será confirmado pelo setor financeiro em até 3 (três) dias úteis. Após a confirmação do pagamento pelo setor financeiro, o prazo para envio é de aproximadamente 8 a 12 dias úteis.  
 
Assim que o seu produto for enviado dos Estados Unidos aonde estamos localizados, o prazo de entrega dependem dos correios do Brasil. A loja não responsabiliza pela demora na entrega do seu pacote quando o mesmo já se encontra em seu país. Se o pacote possuir rastreio e você não estiver conseguindo rastreá-lo entre em contato conosco.
 
Envios pelo modo USPS First Class Mail nem sempre se consegue rastrear, a partir de outubro/2013 a maioria deles estão sendo rastreáveis. O frete EXPRESS é o que possui maior indice de ser taxado pela alfândega.

Caso seu pacote volte para nós em decorrência de erro de endereço (pela parte do cliente) e ou porque ninguém recebeu o pacote, nós entraremos em contato com você para correção do endereço e pagamento de novo envio. Caso se recuse a ter seu pacote enviado de volta, não reembolsaremos o frete e nem 10% de taxa de re-estoque.

Política de Entrega

 
Nós não podemos garantir quando um pedido será entregue mesmo oferecendo algumas estimativas de entrega. Os prazos de envio  oferecido a você são somente dados dos correios onde eles estimam uma possivel data. Nós pedimos a todos os clientes que realizem seus pedidos optando por fretes que possuem número de rastreio, assim é evitado transtornos e você conseguirá acompanhar o trajeto de seu pacote.
 
 
Frete Grátis
 
Sobre as promoções de FRETE GRÁTIS informamos que quando esta promoção estiver ativa, a forma de envio será via FIRST CLASS. Caso o cliente deseje outra forma de envio, o mesmo deverá optar e pagar por ele ao concluir o pedido.
 
 
Mudança/Troca em Ordem existente 
 
Infelizmente, uma vez que seu pedido foi efetuado e tenha gerado um numero de ordem,  nao podemos efetuar nehuma mudanca no mesmo. Não iremos conseguir mudar o tipo de frete, tipo de pagamento, acrescentar, trocar e ou retirar algum produto. Para isso pedimos que tenha certeza de todos os dados acima antes de completar o seu pedido em nossa loja.
 
Devoluções / Trocas / Problemas com seu pedido
 
A loja não aceita devoluções e ou trocas de produtos em perfeito estado que não foram de encontro a somente gosto pessoal do cliente. Todas as compras são finais
 
Erros de processamento cometidos por nós que resultem em produto incorreto sendo enviado a você, será aceito a devolução do mesmo desde que esteja intacto e não utilizado de forma nenhuma no prazo máximo de 7 dias após o recebimento do mesmo, isso se aplica à qualquer outro problema com sua ordem, você terá 7 dias úteis para entrar em contato.
 
Tributação/ Taxas Alfandegárias
 

Todo produto importado corre o risco de sofrer taxações. Os pacotes enviados por nós são de pessoa física para pessoa física. Se a encomenda for tributada, nós não reembolsamos o valor da taxa, esta taxa é de única e inteira responsabilidade do cliente. O valor cobrado pela Receita Federal do Brasil é de 60% do valor dos produtos. Não importa o valor que declaramos, eles se baseiam em uma tabela própria com o valor real de produtos. O maior índice de taxação é pelo frete EXPRESS. Temos menos relatos de taxação usando Priority e o First Class Mail.

Os envios que são tributados pela alfândega ficam no correio aguardando a retirada, por isso é de inteira responsabilidade do cliente o acompanhamento de seu pedido através do número de rastreio informado, pois os produtos que não forem retirados nos correios retornam ao remetente onerando custos à você cliente.

Caso você seja taxado e não queira pagar a taxa, você poderá optar por deixar a encomenda voltar para nós, neste caso devolveremos o valor dos produtos (com exceção do frete) e -10% do valor dos produtos para taxa de reestoque.

Caso opte por deixar e encomenda voltar para tentar um novo envio pelo First Class e ou Priority, você deverá pagar pelo mesmo.

 
Pacotes Extraviados
 
O cliente assumirá os riscos da mercadoria não chegar quando escolhe uma forma de envio como First Class Mail. Nós só iremos nos responsabilizar por pacotes extraviados pelo modo Priority e Express somente.
 
Pacotes que retornam por dados incorretos
 
Caso algum pacote retorne devido à falta de dados de entrega cedido pelo cliente (ex: endereço incorreto ou incompleto, ausência de alguém para retirada) será responsabilidade do mesmo o pagamento de um novo envio. O cliente também poderá optar pelo extorno do dinheiro (com exceção do valor pago pelo frete) e -10% de taxa de reestoque caso não queria pagar um novo envio.
 
 

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